Las ventajas de la externalización de servicios de conserjeria y control de accesos

Servicios de conserjeria y control de accesos

Les recomendamos encarecidamente la externalización de sus servicios de conserjería y control de accesos. En tiempos de crisis, puede parecernos una decisión arriesgada pero en un plazo corto de tiempo tendrá la total seguridad de haber acertado en su decisión.

¿Qué entendemos por externalización?

Externalización (u outsourcing, en terminología anglosajona) es la decisión estratégica por la cual una empresa transfiere procesos de su cadena de valor que no representan el centro de su negocio a un proveedor eficiente. En este proceso se establece una relación estable y duradera con el proveedor, integrando sus actividades en el modelo de negocio de la empresa.

Proceso de externalización

• Fase de Oferta: una vez analizadas las características y necesidades del cliente, elaboramos un presupuesto a su medida que nos permita llegar a un acuerdo de externalización con el proveedor. Este presupuesto está basado en un estudio previo de los procesos y recursos humanos de la empresa que van a aser externalizados.
• Fase de Operativa: durante los dos primeros se hace una valoración definitiva del servicio y sus características terminando de definir los trabajos a externalizar. Esta fase (así como la siguiente) se debe llevar a cabo por un equipo de trabajo mixto entre la empresa y el proveedor.
• Fase de control: de uno a tres meses tendremos el control absoluto sobre procesos y recursos.
• Fase de seguimiento: durante la cual se va realizando un seguimiento del servicio continuo, y se aborda en caso de necesidad una nueva operativa con el fin de mejorar la calidad y la eficiencia del mismo.

Las ventajas de externalizar

• Ahorro de costes.
• Transforma costes fijos a variables.
• Transforma inversiones en gastos, desapareciendo los activos.
• Permite a la organización concentrar todo su esfuerzo en el corazón de su negocio, eliminando esfuerzo en funciones no claves.
• Aporta flexibilidad a la hora de adaptarse a los cambios de negocio, organizativos o funcionales, así como tecnológicos.

Aquí no hay “peros”

Hay quien observa en estos procesos una pérdida de control dentro de la organización. Sin embargo las ventajas son evidentes, la condición de partida es que se garantice el nivel de servicio que se lograba antes de la externalización de un proceso, se alcance al menos un reducción de un 20% de los costes y al tiempo se mejore la eficacia de los procesos. Todo se resume en una reingeniería de la manera de hacer negocio.

Nosotros podemos ayudarle

Entendemos la vigilancia y el control de accesos como una actividad encaminada a que nuestros clientes desarrollen sus actividades con tranquilidad, intentando que no interfiera en su trabajo diario más allá de lo estrictamente necesario. Por ello, nos hemos especializado en trabajos de recepción, portería, conserjería y controladores.

Somos una buena opción para la externalización de sus servicios.